Ako zvýšiť návštevnosť a viditeľnosť v online prostredí?

Ak chcú byť firmy úspešné, musia aktívne investovať do svojej viditeľnosti.

Ako teda môžete podporiť návštevnosť a viditeľnosť webových stránok ďalšími aktivitami, aby ste zabezpečili optimálnu obsluhu všetkých potrebných online kanálov?

Inbound marketing (stratégia ťahu) vs. outbound marketing (stratégia tlaku)

V zásade možno snahy o generovanie návštevnosti a viditeľnosti rozdeliť do dvoch kategórií: inbound marketing a outbound marketing.

Inbound marketing si kladie za cieľ primäť zákazníkov, aby spoločnosť našli, a preto sa tiež označuje ako pull stratégia (stratégia ťahu). Zákazník je priťahovaný k spoločnosti na základe svojich vlastných potrieb alebo záujmov, ako magnet. Táto forma reklamy sa stala obzvlášť uskutočniteľnou vďaka internetu a online marketingu.

Najznámejšou možnosťou je marketing vo vyhľadávačoch. Zákazníci vyhľadávajú konkrétne informácie, ktoré spĺňajú ich potreby, a rýchlo nachádzajú odpovede, ako aj vhodné produkty, služby a poskytovateľov.

Outbound marketing aktívne oslovuje zákazníkov, a preto sa nazýva push stratégia (stratégia tlaku). Spoločnosť distribuuje reklamu potenciálnym zákazníkom bez toho, aby vedela, či ju aktuálne potrebujú. Namiesto toho sa snaží zvýšiť povedomie o produkte alebo službe a vytvoriť dopyt. Obrazne povedané, v tomto prípade používate megafón namiesto magnetu.

Medzi klasické stratégie propagácie patria reklamy v novinách, televízii, rádiu a dokonca aj online reklamné formáty, ako sú reklamy na sociálnych sieťach.

Rôzne kanály možno použiť na rôzne účely. Žiadny kanál teda nie je nevyhnutne vhodný len pre „pull“ alebo „push“ reklamu. Nakoniec záleží na tom, či daný kanál použijete na propagáciu svojej ponuky alebo produktu užívateľovi, alebo či si s potenciálnym zákazníkom vybudujete dlhodobý vzťah prostredníctvom zaujímavého alebo relevantného obsahu.

Tlak, alebo ťah? Ktorá stratégia je úspešnejšia?

Marketingové stratégie, ktoré by ste mali implementovať na prilákanie návštevníkov na vaše webové stránky, vždy závisia od toho, aký cieľ chcete sledovať.

Ak už existuje potreba alebo záujem o produkt či službu, môžete využiť pull reklamu. Veľkou výhodou je, že okamžite oslovíte ľudí, ktorí aktuálne hľadajú riešenie, ktoré spoločnosť môže poskytnúť. To vám často umožní priviesť na váš web relevantných potenciálnych zákazníkov aj s malým rozpočtom.

Ak však neexistuje aktívny objem vyhľadávania a cieľová skupina o produkte či službe vôbec nevie, alebo ju nepotrebuje, musíte investovať do push reklamy. Tá môže zvýšiť povedomie o ponuke a vytvoriť dopyt. V tomto prípade je rozptyl strát a požadovaný rozpočet obvykle výrazne vyšší.

Inbound marketing

Inbound marketing podporuje zákazníkov užitočným obsahom, skôr než aby im „vnucoval“ reklamu, ktorú považujú za irelevantnú. Z tohto dôvodu je nevyhnutné ponúknuť zákazníkom pridanú hodnotu. Nižšie sa dozviete, ako funguje inbound marketing, a to na základe troch podoblastí, ktoré sú obzvlášť relevantné a efektívne pre malé a stredné podniky:

Reklama vo vyhľadávačoch (Search Engine Advertising - SEA)

Reklama vo vyhľadávačoch prináša okamžité výsledky. Môžete propagovať svoju ponuku, zvýšiť povedomie o nej a generovať viac návštevnosti na váš web. SEA vám v prvom rade pomáha rýchlo prilákať relevantných návštevníkov webových stránok so špecifickými potrebami. Platíte za kliknutie na vaše textové reklamy a získavate návštevníkov, ktorí už vašu ponuku skutočne potrebujú. Najväčšou výhodou je možnosť osloviť používateľov práve v okamihu, keď vyhľadávajú.

Optimalizácia pre vyhľadávače (Search Engine Optimization - SEO)

Prostredníctvom optimalizácie pre vyhľadávače, skrátene SEO, prispôsobíte svoj web potrebám používateľov a vyhľadávačov, aby bol váš obsah ľahšie nájditeľný. SEO možno považovať za strednodobé až dlhodobé opatrenie. Predstavuje najväčší potenciál pre váš web a s ním spojenú návštevnosť. Optimalizácia pre vyhľadávače je považovaná za nevyhnutný predpoklad pre generovanie konzistentnej návštevnosti vašich webových stránok. Cieľom je dosiahnuť čo najlepšiu pozíciu na prvej stránke výsledkov vyhľadávania Google. Ak investujete čas a zdroje do webových stránok optimalizovaných pre vyhľadávače, získate nielen dobré umiestnenie vo vyhľadávaní, ale aj veľa návštevnosti bez nákladov na kliknutie.

Obsahový marketing (Content Marketing)

Obsahový marketing je dôležitým doplnkom optimalizácie pre vyhľadávače. Zahŕňa tvorbu obsahu, ktorý je relevantný a užitočný pre vašu cieľovú skupinu. Pre používateľov je obsah obzvlášť zaujímavý vďaka skutočnej pridanej hodnote. Obzvlášť užitočné sú odpovede na konkrétne otázky alebo riešenia problémov.

• Obsah, ktorý odpovedá na otázky

Princíp obsahu optimalizovaného pre vyhľadávače je: Odpovedzte na otázku položenú online a urobte to lepšie než konkurencia. Google odmeňuje webové stránky, ktoré poskytujú vysoko kvalitný obsah. Ak si získate dôveru Googlu, budete ľahšie nájdení pre relevantné témy a na váš web bude prúdiť viac návštevníkov.

• Stálezelený obsah (Evergreen Content)

Dávajte pozor, aby ste publikovali obsah, ktorý je čo najnadčasovejší, tzv. evergreen obsah. To vám prinesie vysokú návštevnosť po dlhú dobu. Príklady stálezeleného obsahu zahŕňajú: často kladené otázky, návody, neformálne blogové príspevky na všeobecné témy.

• Recyklácia obsahu

Zmena účelu vášho existujúceho obsahu vám ušetrí veľa času. Blogový príspevok, do ktorého ste vložili veľa práce, si zaslúži byť zobrazený čo najväčšiemu publiku. Využite ho pre príspevky na sociálnych sieťach, e-mailový marketing atď., aby ste toto publikum priviedli späť na váš web. Napríklad príspevky na blogu sa premenujú na celé elektronické knihy, videa na YouTube sa používajú pro podcasty a tak ďalej. To všetko s cieľom osloviť vašu cieľovú skupinu naprieč rôznymi kanálmi a zviditeľniť vašu spoločnosť stále viac ľuďom.

Outbound Marketing

Outbound marketing je často spájaný s tradičnými reklamnými metódami, ktoré pre malé a stredné podniky obvykle neprichádzajú do úvahy. Ak chcete vytvoriť dopyt po produkte alebo službe, existujú iné možnosti online marketingu, ktoré sú menej nákladné a vysoko efektívne.

Reklamy na sociálnych sieťach

Platená reklama na sociálnych sieťach pomáha osloviť správne cieľové publikum a generovať povedomie a dopyt. Kreatívy sú navrhnuté tak, aby vzbudili záujem a vytvorili potrebu. Presné cielenie vám umožňuje konkrétne osloviť používateľov, ktorí by mohli prejaviť záujem o vaše služby. Jedná sa o stratégiu „push“.

Zobrazovacia (bannerová) reklama

S Google Ads môžete umiestniť v online prostredí rôzne grafické reklamy. Zvyšujete tak povedomie o produkte na iných webových stránkach. Primárnym cieľom je vizuálny kontakt, nazývaný aj impresie, ktoré významne prispievajú k vášmu povedomiu a budovaniu značky. Osoba, ktorá vašu reklamu vidí opakovane, si na vašu ponuku spomenie, keď sa objaví skutočná potreba.

Reklamy na YouTube

YouTube je druhým najväčším vyhľadávačom na svete po Googli. Videoreklamy zvyšujú povedomie cieľovej skupiny tým, že umožňujú presné cielenie. Majú výhodu, pretože videá všeobecne získavajú väčšiu pozornosť než obrázky.

Ak chcete na svoje webové stránky prilákať čo najviac návštevníkov, neexistuje žiadna možnosť, než využiť rôzne kanály. Preskúmajte všetky možnosti na seminári 8 krokov k ziskovému online marketingu a zistite, ktorá stratégia je pre vaše odvetvie, vašu ponuku a vašu značku najziskovejšia. Dajte potenciálnym zákazníkom vedieť, kde vašu spoločnosť nájdu.

Autor článku: Clemens Graf